проблема совместимости ПО ассистент и windows 7

Вы можете задать любые вопросы по программным продуктам ООО «НТМ-Защита», высказать Ваши мнения, обсудить любые вопросы, связанные с работой ПО.
Алексей Шевченко
почетный пользователь
Сообщения: 170
Зарегистрирован: 15 сен 2009, 08:37
Откуда: г. Волгоград
Контактная информация:

проблема совместимости ПО ассистент и windows 7

Сообщение Алексей Шевченко » 07 окт 2010, 09:46

Добрый день.
Два дня идет битва не на жизнь, а не смерть...
ПО Ассистента и USB-COM переходника не хочет работать с vista и 7. Висту более менее победили, осталась семерка.
Есть нетбук-трансформер eeePc T91МТ, который мы очень хотим приспособить для измерения в режиме телеметрии. Изготовили COM-COM удлинитель (15 метров!), который подключается через USB-COM переходник. Эта конструкция работает с ХР, заработала сегодня с Вистой. Семерка ничего не воспринимает. Меняли директории установки программы(на корень, документы, рабочий стол), не помогает. Дрова переходника становятся криво, режимы совместимости не помогают, запуск с правами администратора не дает результата...
Что еще надо?

Алексей Шевченко
почетный пользователь
Сообщения: 170
Зарегистрирован: 15 сен 2009, 08:37
Откуда: г. Волгоград
Контактная информация:

Re: проблема совместимости ПО ассистент и windows 7

Сообщение Алексей Шевченко » 07 окт 2010, 10:34

Скачали свежие драйвера с сайта производителя переходника - телеметрия заработала, сейчас тестируем.
возникла проблема с отображением не экране.
разрешение изменяли - ничего не изменилось. текущее 1024х768, 32 бит
Вложения
окно2.png
Низ окон обрезан
окно2.png (54.33 КБ) 11069 просмотров
экран1.png
низ окон обрезан
экран1.png (31.63 КБ) 11069 просмотров

А.Курепин

Re: проблема совместимости ПО ассистент и windows 7

Сообщение А.Курепин » 09 окт 2010, 06:55

Алексей, спасибо, что напомнили. Мы уже давно поставляем с прибором новый драйвер. Надо будет упомянуть об этом в "обновлениях" на сайте для тех, кто покупал прибор сравнительно давно, еще со старым драйвером.
По поводу отображения на экране. Под ХР с 1024х768, 32 бит работает без вопросов. Те обрезанные картинки, которые Вы выложили в форуме, получены с какой ОС ?

Шевченко

Re: проблема совместимости ПО ассистент и windows 7

Сообщение Шевченко » 09 окт 2010, 12:48

windows 7, система на нетбуке 9 дюймов

Алексей Шевченко
почетный пользователь
Сообщения: 170
Зарегистрирован: 15 сен 2009, 08:37
Откуда: г. Волгоград
Контактная информация:

Re: проблема совместимости ПО ассистент и windows 7

Сообщение Алексей Шевченко » 02 ноя 2010, 13:56

Система на нетбуке заработала, принудительно поставили максимально возможное разрешение

А.Курепин

Re: проблема совместимости ПО ассистент и windows 7

Сообщение А.Курепин » 02 окт 2013, 10:23

Поздравляю, не сомневался, что проблема решаемая.


Вернуться в «Компьютерные программы поддержки в работе испытательных лабораторий»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость