Зависание ПО

[Владимир]

После обновления Ассистент обновлением №5, прибор при включении зависает на "Загрузке ПО...", и далее не включается. Как исправить ситуацию?

[А.Курепин]

Вышлите на sound@ntm.ru номер и комплектацию прибора, разберемся.

[НАТАЛИЯ123]

У меня возникла такая же проблема, прибор Ассистент S номер 184514, какое есть решение данной проблемы?