Метеоскоп М ошибка Е22

Леонид

Метеоскоп М ошибка Е22

Сообщение Леонид » 10 ноя 2023, 13:23

"Неисправен или отключен щуп! Код ошибки: Е22", можно ли сбросить данную ошибку или нужно отправлять в сервисный центр?

Андрей Петрухин
Администратор
Сообщения: 227
Зарегистрирован: 09 сен 2009, 17:15

Re: Метеоскоп М ошибка Е22

Сообщение Андрей Петрухин » 14 ноя 2023, 07:07

Добрый день!

Это ошибка обмена данными с датчиком температуры/влажности.
Прибор необходимо отправить в сервисный отдел ООО "НТМ-Защита"
https://ntm.ru/service/169
С уважением, Андрей Петрухин.

Леонид

Re: Метеоскоп М ошибка Е22

Сообщение Леонид » 14 ноя 2023, 08:02

Спасибо за ответ

BOA

Re: Метеоскоп М ошибка Е22

Сообщение BOA » 29 ноя 2023, 06:48

При включении ошибка
ЩУП - Е22
СИГНАЛЫ - Е35
Ч.ШАР - Е12
В чем может быть проблема?

Андрей Петрухин
Администратор
Сообщения: 227
Зарегистрирован: 09 сен 2009, 17:15

Re: Метеоскоп М ошибка Е22

Сообщение Андрей Петрухин » 01 дек 2023, 16:23

Одновременное появление ошибок Е22, Е35, Е12, говорит о проблеме в цепи обмена данными датчиков с контроллером.
Причиной проблемы может быть неаккуратное обращение с щупом.
Например, при отключении щупа от индикаторного блока тянули за провод.

Если при включении прибора без щупа, результаты тестирования будут "СИГНАЛЫ - ОК", значит проблема точно в щупе.

В любом случае, присылайте прибор в сервисный отдел.
С уважением, Андрей Петрухин.


Вернуться в «Микроклимат»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость