ntm.ru

"Неисправен или отключен щуп! Код ошибки: Е22", можно ли сбросить данную ошибку или нужно отправлять в сервисный центр?

Добрый день!

Это ошибка обмена данными с датчиком температуры/влажности.
Прибор необходимо отправить в сервисный отдел ООО "НТМ-Защита"
https://ntm.ru/service/169

Спасибо за ответ

При включении ошибка
ЩУП - Е22
СИГНАЛЫ - Е35
Ч.ШАР - Е12
В чем может быть проблема?

Одновременное появление ошибок Е22, Е35, Е12, говорит о проблеме в цепи обмена данными датчиков с контроллером.
Причиной проблемы может быть неаккуратное обращение с щупом.
Например, при отключении щупа от индикаторного блока тянули за провод.

Если при включении прибора без щупа, результаты тестирования будут "СИГНАЛЫ - ОК", значит проблема точно в щупе.

В любом случае, присылайте прибор в сервисный отдел.